説明対象者:グループ管理者、一般ユーザー
メッセージ機能では、cyzenを利用するユーザー同士でメッセージのやり取りを行うことができます。写真や画像の添付も可能です。
※メッセージ機能を利用するには、システム管理者が管理サイトでメッセージ機能を有効にする必要があります。詳細はこちら
メッセージの送受信は、アプリ・管理サイトで共通の「ルーム」で行います。メッセージ機能利用時は、まずは「ルーム」を作成してください。その後メッセージの送受信ができるようになります。(管理サイトでの操作方法はこちら)
ルームを作成・編集・削除する
◆ルームを作成する
- アプリメニューのメッセージをタップします。
- メッセージ画面右上の「+」からルームを作成します。
- メンバーを選択します。チェックを入れるとルームのメンバーに追加されます。ユーザーが多い場合は、検索やグループ・メンバー属性による絞り込みができます。
※ルームの上限は1,000名です。 - 「メンバー」「ルーム管理者」をタップで切り替えます。
- ルーム管理者
→ルーム管理者は、ルームへのメンバー追加・変更やルームの編集ができます。ルーム作成者は、必ずルーム管理者になります。ルーム管理者は複数設定できます。 - メンバー
→メンバーは、メッセージのやり取りは行えますが、ルームの編集やユーザーの追加はできません。
- ルーム管理者
- メンバーの選択が終わったら、「次へ」をクリックします。
- ルームのアイコンやルーム名、ルームの概要を入力し、「完了」をタップしてルーム作成完了です。この画面からもメンバーの選択ができます。
- ルームのアイコン
→ルームのアイコン画像を設定できます。
・使用できる形式:jpeg、png
・画像サイズ:自動的に100KB程度に圧縮されます - ルーム名
→ルームの名前を設定できます。
・使用できる文字:日本語、英数字、記号
・文字数:20文字まで - ルームの概要
→ルームの概要を入力できます。
・使用できる文字:日本語、英数字、記号
・文字数:500文字まで
- ルームのアイコン
◆ルームの通知設定を行う
メッセージを受信すると端末に通知が表示されます。メッセージの通知を受け取る/受け取らないは「ルームごと」に設定できます。
- ルーム右上の「…」(Androidの場合は「︙」)をタップします。
- メニューが開くので、「ルームの通知設定」をタップします。
- 以下4種類の通知設定からルームの通知設定を選択します。
- 勤務中のすべて
→勤務中の通知をすべて受け取ります - 勤務中の宛先指定のみ
→勤務中の自分宛の通知を受け取ります - 宛先指定のみ
→常に自分宛の通知を受け取ります - すべて
→常にすべての通知を受け取ります
- 勤務中のすべて
- 設定後は、ルーム名の横に通知設定のアイコンが表示されます。
◆ルームを編集・削除する(一部はルーム管理者のみ可能)
ルーム管理者は、ルームの編集やルームのメンバーの変更、ルームから退出、ルームの削除を行うことができます。ルームの詳細確認や通知設定、ルームから退出はメンバーも可能です。
- ルーム右上の「…」(Androidの場合は「︙」)をタップします。
- メニューが開きます。
各メニューの詳細は以下をご確認ください。- ルームの詳細から編集
→ルームの詳細(概要やメンバー)を確認できます。 - ルームを編集から編集
→ルームの編集画面が開きます。 - ルームメンバーを変更
→メンバーの追加、削除、権限の変更ができます。 - ルームから退出
→「退出」をクリックすると、自分のみルームから退出します。 - ルームを削除
→「削除」をクリックすると、ルームが削除されます。このルームでの過去の発言も全て削除され、元には戻せません。
- ルームの詳細から編集
メッセージを送受信する
- メッセージは、ルーム画面下部の入力欄から送信します。
- カメラ撮影した画像を送ったり、写真を添付することができます。※写真添付を利用するには、アプリの環境で「フォトロールの利用許可」が必要です。
- メッセージを長押しすると、削除できます。
- メッセージが届くと端末に通知が表示されます。タップすると、ルームが開きます。
- ルーム一覧では、各ルームの未読件数が表示されます。
◆特定のメンバーを指定しメッセージを送る方法
特定のメンバーを指定し、メッセージを送ることができ、送る相手に気づいてもらいやすくなっています。メッセージは全員に表示されますが、自分宛のメッセージには名前が青字で表示されます。
※「すべてのメンバー」を指定しメッセージを送ることもできます。全員に強く呼びかけたい時にお使いください。
- メッセージ入力欄横のをタップします。
- メンバー選択画面が開くので、メッセージの宛先のメンバーにチェックを入れます。(複数のメンバーを宛先に設定できます)
- メッセージを送信すると、メッセージ上部に宛先のメンバー名が表示されます。
- 自分宛のメッセージの場合は、名前が青色に表示されます。