かんたんログインができません。どうすればいいですか？

初回のかんたんログイン時には事前にサイゼンのアプリをインストールしていただく必要があります。

■事前にcyzenアプリをインストールしていない場合

<対処方法>
cyzenアプリをインストール後、再度ログイン案内メールからURLに飛んでください。
※アプリのインストール方法はこちら

■事前にcyzenアプリをインストールしている場合

1. ログイン案内メールが届いて24時間以上経過し、期限が切れている場合
   <対処方法>
   管理者にログイン案内メールを再送してもらう
   ※（システム管理者向け）かんたんログインメールの配信方法はこちら
   
   
2. 一度ログインしたことのあるメールを利用している場合
   <対処方法>
   ・過去にログインしている場合は、２回目以降はアプリを直接起動する
   ・過去にログインしていない場合は、管理者にログイン案内メールを再送してもらう
   ※（システム管理者向け）かんたんログインメールの配信方法はこちら
   
   
3. 「”cyzen”で開きますか?」の表示で「キャンセル」をタップした場合（iPhoneのみ）
   以下の画面が表示され、ログインに失敗します。
   
   
   <対処方法>
   一度ブラウザを閉じ、プライベートモードで再度ログインいただくか、ブラウザの履歴を削除した上で、再度お試しください。
   また、上記でも解決しない場合は、端末の再起動をお試しください。