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- 端末・設定について
cyzenアプリの調子が悪い時には?
cyzenもしくは端末の調子が悪い場合は、まずは以下を試してみよう!
iPhone版
① 端末の再起動
端末の電源を落として、再度起動します。
②マルチタスクを終了させる
ホームボタン画面から、右横にスワイプし、
終了したいアプリケーションを選択し、スワイプをすると終了ができる
③ アプリを削除し、再度インストールする方法
アプリを長押しし、App削除を選択し削除します
android版
① 端末の再起動
端末の電源を落として、再度起動をします。
② アプリのストレージを削除する方法
メニュー画面>設定>ストレージを削除>cyzenのアプリのストレージを削除
③ アプリを削除し、再インストール
アプリを長押し>画面上部に「アンインストール」メニューが表示されるので
アイコンを、ドラッグ&ドロップでそのメニューの上に移動
>ダイアログが表示されるので、OKを選択すると、アプリが削除