ユーザーを削除した場合、履歴や報告書はどうなりますか？

退職などによりユーザーを削除する場合は、必ず行動履歴データ、報告書データをダウンロードしてから削除してください。

• アプリを利用している場合、ユーザーはログアウトされます。
• 過去の行動履歴の閲覧とCSV出力ができなくなります。
• 各機能で、削除したユーザー名での検索ができなくなります。
• アプリで、過去の訪問履歴に「削除されたユーザー」と表示され、誰の訪問履歴か分からなくなります。
• 報告書は削除されません。

ユーザーアカウントの無効化を行うとユーザーのデータは残したまま
同ユーザーによるアプリ・管理画面の一切の使用を停止します。
無効化したユーザーはcyzenの契約人数にカウントされなくなり
新規登録できるユーザー数が増えるため使わなくなったユーザーアカウントは
ユーザーの無効化がおすすめです。 手順はこちら