行動種別とは何ですか？

行動種別とは、１つのステータスで複数の報告書を作成するときに利用します。

例えば、ある顧客の訪問に対し、営業マンや巡回スタッフなど訪問する担当者によって「定期巡回報告」「営業報告」「クレーム」など報告の内容が異なる場合に１つのステータスに対して、複数の報告書を送信できるように設定ができます。

詳細は以下オンラインマニュアルでご確認ください。