【重要なお知らせ】2023年9月末でサポートを終了するOSバージョン・ブラウザについて

お客様にcyzenを安全にご活用していただくために
2023年9月末以降、下記のサポートの終了を予定しております。

■スマートフォンOSバージョン
・iOS 14
・Android OS 8
　詳細はこちら

■ブラウザ

・Firefox

※ログインは継続して行えますが9月末以降このブラウザで管理サイトを利用した際に

不具合が発生した際にはサポートの対象外となります。 

サポート終了予定はいずれも9月末ですが、
お早めにOSのアップデートのご対応いただけますと幸いです。

また、Firefoxのブラウザをご利用の方は対応ブラウザへの移行をお願いいたします。

（Safari,Edge,Chromeの最新バージョンを推奨しております）

【サポート終了予定のOSを利用しているユーザーの確認方法】

管理サイトの設定タブからユーザーとグループを開きます。
ユーザー検索の絞り込条件で「サポート終了予定のOSバージョン」を指定して検索すると

サポートが終了してしまう端末を利用しているユーザー様の一覧をご確認いただけます。

またcyzenのアプリは毎月アップデートが行われております。

新機能のリリースや不具合の修正などが行われておりますので

ユーザー様には最新のAppをご利用いただきますようお願いいたします。

【アプリバージョンの確認方法】

管理サイトの設定タブからユーザーとグループを開きます。

ユーザー検索の絞り込条件で「最新でないAppバージョン」を指定すると

アプリのアップデートを行えていないユーザーの一覧が確認できます。