- cyzen ヘルプセンター
- cyzenのよくあるご質問
- スポットについて
アプリのホーム画面でスポットが表示されません。どうすればよいでしょうか?
ホーム画面の左上の設定アイコンから、下記をご確認ください。
1.スポットの表示がONになっているか
2.「自分の担当スポットのみ表示」の設定(こちらが有効になっていると自分が自社担当者として登録されているスポットしか表示されません。)
3.スポットタグで絞り込みをしていないか
【その他の考えられる原因】
・表示しているグループが違う
複数グループに所属している場合はグループがあっているかご確認ください。
・アプリのグループ切り替え方法はこちら
上記の設定が正しくできていた場合は、現在アプリで選択しているグループで閲覧できるスポットが存在するかどうかをシステム管理者にご確認ください。