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報告書を書く(各報告書項目の入力方法)

説明対象者:グループ管理者、一般ユーザー

 

cyzenの報告書項目の詳しい入力方法を説明します。※各項目の説明はこちら

※cyzenで報告書を書く方法はこちら

 


スポット

報告書内でスポットを選択、もしくは追加することができます。また、顧客担当者を選択・追加することもできます。

※報告書フォーマットの設定によっては、チェックインしたスポットが自動で設定されていて変更できない場合や、顧客担当者を選択できない場合があります。

 

■スポットの追加や選択

「スポットを追加」をタップするとスポットを作成できます。(スポット作成の詳細はこちら

「スポットを選択」をタップするとスポット一覧が表示され、タップでスポットを選択できます。

 

■顧客担当者の追加や選択

スポットの顧客担当者を選択できます。追加も可能です。

 


1行テキスト

1行テキストは最大140文字まで入力可能です。(報告書フォーマット設定で入力可能文字数が140文字以下に設定されている場合もあります)

 


段落テキスト

段落テキストは最大1,000文字まで入力可能です。(報告書フォーマット設定で入力可能文字数が1,000文字以下に設定されている場合もあります)

 


単数選択

報告書作成画⾯上で選択肢を1つ選択できます。

 


単数選択(プルダウン)

項⽬をタップすると、選択肢⼀覧が表⽰されます。当てはまる選択肢を1つタップすると、項⽬に選んだ選択肢が表⽰されます。

 


単数選択(グリッド)

いくつかの項目に対して、用意された共通の選択肢からそれぞれ1つ選択できます。設定によっては、報告書作成者が項⽬を追加することも可能です。

 


複数選択

報告書作成画⾯上で選択肢を選択できます。(複数可)

 


複数選択(プルダウン)

項⽬をタップすると、選択肢⼀覧が表⽰されます。当てはまる選択肢をタップ(複数可)すると、項⽬に選んだ選択肢が表⽰されます。

 


複数選択(グリッド)

いくつかの項目に対して、用意された共通の選択肢から複数選択できます。設定によっては、報告書作成者が項⽬を追加することも可能です。

 


日付

カレンダーから日付を選択できます。設定によっては自動入力されている場合もあります。

 


時間

時刻を入力できます。設定によっては自動入力されている場合もあります。

 


電話番号

電話番号を入力できます。

 


数値

数値を入力できます。報告書フォーマット設定時に、通常の範囲や入力可能範囲が設定されている場合は、範囲外の数値を入力すると、メッセージが表示されたり送信ができない場合があります。

以下は、数値項目に日々の体温を入力する例です。

 


写真

カメラでの撮影、もしくは端末のライブラリの写真から選択することができます。報告書フォーマット設定によっては、カメラでの撮影のみ許可されている場合や、ライブラリから選択のみ許可されている場合があります。

 


バーコード

バーコードを読み込むことができます。読み込みができない場合は、手動入力も可能です。ただし、設定によっては読み込める最大件数が設定されていたり、手動入力が許可されていない場合があります。

 


予定

報告書から予定を追加したり、既存の予定を選択することができます。※この操作では、報告書に予定を紐づけることができますが、紐づけた予定に報告書が紐づく訳ではありません。

 

■予定を追加する

予定を追加をタップすると、予定作成画面が開きます。予定作成の詳細はこちら

 

■予定を選択する

予定を選択をタップすると、すでに作成されている予定から選択することができます。日付を変更したり、メンバーを変更して予定を探すことができます。