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スマートフォンのバージョンを確認する方法
スマートフォンまたはタブレットのOSバージョンの確認方法をご紹介いたします。
cyzenアプリのサポート対象の範囲はcyzenの重要なお知らせより随時ご案内しております。
OSのバージョンが古い場合、cyzenアプリのアップデートが配信されなくなってしまいます。
そのためOSのバージョンは定期的にアップデートいただくようお願いいたします。
OSのアップデート方法はこちらをご参照ください。
また、ご利用中の端末が「OSアップデート対象外」の機種であった場合には
貴社のシステム管理者様へご相談ください。
端末のバージョン確認の方法
１．iPhone/iPadのOS確認方法
利用端末のホーム画面から設定ボタンを開きます。
[一般]から[情報]の順に画面を進めていきます。
iOSバージョン／iPadOS バージョン の欄に書かれている数字が端末のOSバージョンです。
２．AndroidのOS確認方法
ホーム画面から「設定」を開きます。
メニューから「デバイス情報」または「端末情報」「バージョン情報」を開きます。
※端末により名称が異なります。
「Androidバージョン」に記載されているのがOSのバージョンです。
