過去の重要なお知らせ

iOS10へのアップデートに関する注意点

[2016/10/25追記]

以下の件の対応版をリリースしました。
詳細はこちら

 

iOS10へのアップデートに関する注意点をご連絡いたします。
cyzenにおいては以下の問題点を確認しております。

  • iPadで報告書の写真が利用できない
     -> 写真アイコンをタップしても反応しません
  • アプリをバックグラウンドで稼働している時に異常終了する場合がある
      -> ルート自動記録をご利用の場合は、異常終了すると「ルート自動記録が停止している」旨のダイアログが表示されます。その際には再度アプリを起動してください。
  • 端末の設定にかかわらず、管理サイトのユーザー一覧画面では「バックグラウンド更新設定がOFF」と表示されてしまう。
  • ステータスバーの文字色が白で固定され、時計や電池残量が見えない
      -> 下記内容をご確認ください。

ご迷惑をおかけしますが、iOS10へのアップデートを控えていただきますようお願い申し上げます。

修正アップデートは近日中に実施致します。

 

 

ステータスバー問題の対応方法について

       お手数ですが以下の手順でcyzenの背景色を変更していただけますでしょうか?

ios10説明1 (1)

   操作手順は以下の通りです。

    1. メニュー > 設定 > アカウント > 自分のユーザー名をタップ

    2. カラー選択の箇所でホワイト以外の色を選択してください。

   ios10説明2 (1)