「有効な証明書が確認できませんでした」と表示されます。

証明書が正しくインストールできているか確認してください。

• iOSでの確認方法
  　1.[設定]>[一般]>[VPNとデバイス管理]を表示します。
  　   ※ご利用端末により、項目名や画面遷移が異なる場合があります。
  　   例）[設定]>[一般]>[プロファイル]
  　2.「cyzen client certificate」という名称の証明書がインストールされ、
         有効期限内か確認してください。
• Androidでの確認方法
  　1.[設定]>[セキュリティと現在地情報]>[暗号化と認証情報]>[ユーザー認証情報]を
         表示します。※ご利用端末により、項目名や画面遷移が異なる場合があります。
  
  　　例）[設定]>[ロック画面とセキュリティ]>[暗号化と認証情報]>[ユーザー認証情報]
  　　　　[設定]>[生体認証とセキュリティ]>[その他のセキュリティ設定]>[ユーザー証明書]
  
  　2.「cyzen_client_cert」という名称の証明書がインストールされているか
            確認してください。

有効な証明書がインストールされていない場合は、証明書のインストールを行ってください。

（参考）接続制限_利用マニュアル

※過去にご利用端末で証明書ダウンロード済であれば、以下方法でもインストール可能です。
　　　iOS
　　　　[設定]>[一般]>[VPNとデバイス管理]で対象の証明書を選択し、

　　　    [インストール]をクリック後、
　　　　管理者より配布されたパスフレーズを入力してください。

   
　　　Android
　　　　[設定]>[セキュリティ]>[ストレージからインストール]で対象の証明書を選択し、
　　　　管理者より配布されたパスフレーズを入力してください。