アプリを利用しているがユーザー情報の最終利用日が更新されません。

管理サイトのユーザー一覧画面では、ユーザーごとのcyzen「最終利用日」を確認できます。（表示設定の変更で最終利用日を表示する・しないは設定できます。）

ユーザー一覧の「最終利用日」には、アプリまたは管理サイトのどちらかを最後に利用した日付が表示されます。

ユーザー詳細画面では、アプリと管理サイトそれぞれの最終利用日を個別に確認できます。

アプリの最終利用日は、最後に同期した日が反映されます。

アプリを利用しているにもかかわらず「最終利用日」が更新されてない場合は、

同期が行われるタイミングで電波が悪い状態になっていたり、オフラインになっていたことが考えられます。

同期は、アプリの設定顔面上部の「設定を同期」をタップすると手動で行うことができますが、基本的に1日1回アプリを立ち上げてホーム画面を開いたタイミングで自動的に同期される仕様となっています。

※設定の同期のマニュアルはこちら