報告書が作成できません。なぜでしょうか？

報告書が作成できない場合は下記の点をご確認ください。

管理サイトより報告書フォーマットを設定したのにアプリから報告書が書けない場合、
アプリの同期が行われていない可能性があります。

アプリの同期は一日一回自動で行われますが、
設定を行ってすぐに報告書を作成したい場合は手動でアプリの同期を行っていただく必要がございます。

報告書はグループと紐づいています。
ステータスをタップしても報告書が書けない場合、グループが間違っている可能性があります。
ログインしているグループの確認及び、切り替えは以下の手順で行うことができます。

報告書を作成するためには、
どのグループから、どのステータスをタップしたときに、どんな報告書を書けるようにするか
事前に管理サイトよりフォーマットの設定を行っていただく必要がございます。

報告書を作成したいグループから報告書が書けるような設定になっているかご確認ください。

詳細は以下マニュアルをご確認ください。
・報告書フォーマットの作成・編集

スポットから報告書を書こうとした際に、「勤務中に記入できる報告書がありません」という表示が出る場合は出勤状態になっていない可能性があります。

ホーム画面より出勤してください。

出勤前にも報告書を作成したい場合は、勤務前ステータスを設定することで可能になります。
勤務前ステータスについては下記の記事をご参照ください。
・位置情報が取得されないステータスを作成する