お客様に安全にアプリケーションをご活用いただくために2026年11月18日から、
下記のOSのサポートを終了します。
■スマートフォンOSバージョン
- iOS 17 系 (17.0〜17.x)
- Android OS 11系 (11.0〜11.x)
お早めにOSのアップデートのご対応いただけますと幸いです。
■OSのアップデート方法はこちら
【以下はcyzenをご契約中の方向けの説明です】
📱ユーザーのOS確認方法
[管理サイト]>[設定]>[ユーザーとグループ]>[ユーザー]を開きます。
ユーザーの「OSバージョン」でAndroid /iOSそれぞれ古い順に並び替えを行い、サポートが終了になるOSのユーザーがいないか確認してください。
※OSバージョンが表示されていない場合は、ユーザー画面右上の「表示設定」で表示項目に追加してください。
