【重要なお知らせ】2025年11月19日でサポートを終了するOSバージョンについて

お客様にcyzenを安全にご活用していただくため、2025年11月19日から、下記のOSのサポートを終了します。

■スマートフォンOSバージョン

• iOS 16 系 (16.0〜16.x)
  
• Android OS 10 系 (10.0〜10.x)

サポート終了は11月19日予定ですが、お早めにOSのアップデートのご対応いただけますと幸いです。

📱ユーザーのOS確認方法

[管理サイト]>[設定]>[ユーザーとグループ]>[ユーザー]を開きます。

ユーザーの「OSバージョン」でAndroid /iOSそれぞれ古い順に並び替えを行い、サポートが終了になるOSのユーザーがいないか確認してください。

※OSバージョンが表示されていない場合は、ユーザー画面右上の「表示設定」で表示項目に追加してください。