重要なお知らせ

【重要なお知らせ】2024年11月1日でサポートを終了するOSバージョンについて

お客様にcyzenを安全にご活用していただくため、2024年11月1日から、下記のOSのサポートを終了します。

■スマートフォンOSバージョン

  • iOS 15
  • Android OS 9

サポート終了は11月1日予定ですが、お早めにOSのアップデートのご対応いただけますと幸いです。

※サポート終了予定のOSを利用しているユーザーの確認方法

[管理サイト]>[設定]>[ユーザーとグループ]>[ユーザー]を開きます。

ユーザー検索の絞り込み条件で、「サポート終了予定のOSバージョン」「サポート終了OSバージョン」を指定して検索すると、対象のユーザーを一覧でご確認いただけます。

 

cyzenのアプリは毎月アップデートが行われております。新機能のリリースや不具合の修正などが行われておりますので、ユーザー様には最新のAppをご利用いただきますようお願いいたします。

※サポート対象は、最新バージョンのアプリのみです。

 

※アプリバージョンの確認方法

[管理サイト]>[設定]>[ユーザーとグループ]>[ユーザー]を開きます。

ユーザー検索の絞り込み条件で、「最新でないAppバージョン」を指定すると、アプリのアップデートを行えていないユーザーの一覧が確認できます。