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退会・解約後、データのダウンロードは可能ですか?
退会後・解約後は、管理サイトにログインができなくなるので、データのダウンロードはできません。
また、解約の1ヶ月後には登録いただいておりましたデータが削除されます。
・ユーザー情報
・報告書、行動履歴
・スポット
契約期間中に報告書、行動履歴、スポット情報はCSVにてダウンロードをすることをお勧めいたします。(cyzenのデータ出力方法はこちら)
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