契約・申込について

退会・解約後、データのダウンロードは可能ですか?

退会後・解約後は、管理サイトにログインができなくなるので、データのダウンロードはできません。

 

また、解約の1ヶ月後には登録いただいておりましたデータが削除されます。

・ユーザー情報
・報告書、行動履歴
・スポット

契約期間中に報告書、行動履歴、スポット情報はCSVにてダウンロードをすることをお勧めいたします。(cyzenのデータ出力方法はこちら