対応している機種/端末はどれですか?

対応端末(スマートフォン・タブレット)は以下の端末に対応しています。

  • Android OS 7 以降のスマートフォン、タブレット
  • iOS 13.0以降のiPhone, iPad

 ガラパゴス携帯は対応しておりません。

※Andoroid OS 6、iOS12は2021年9月30日ををもちましてサポート対象外とさせていただきます。

サポートライフサイクルについて

cyzenは原則として、お客様が利用するプラットフォームの公式サポート期間・サポートライフサイクルに準じて、動作環境を変更します。また、利用しているサードパーティーのソフトウェアの変更により、特定環境への対応ができなくなった場合には利用できる環境を変更する場合があります。

また、cyzenでは以下の独自ポリシーに基づき、OS対象範囲を更新します。

  •  iOSは公開してから2年半経過したOSをサポート対象外といたします。
  •  Androidは公開してから3年半経過したOSをサポート対象外といたします。