報告書コミュニケーション（リアクション・コメント）を使う

説明対象者：グループ管理者、一般ユーザー

※ 権限設定によっては、一般ユーザーは他メンバーの報告書を閲覧できない場合があります。

cyzenでは、提出された報告書にコメントを書いたり、いいねなどのリアクションをすることで、メンバーとコミュニケーションをとることができます。

自分が書いた報告書にリアクションがあるとスマホに通知が届くため、他のユーザーからの反応をすぐに確認することができます。

ここでは、アプリでのコミュニケーション方法を説明します。（管理サイトはこちら）

報告書コミュニケーションを利用するには、管理サイトで設定を有効にしておく必要があります。報告書コミュニケーションが利用できない場合は、システム管理者にご確認ください。（設定方法はこちら）

[メニュー] > [報告閲覧] で報告一覧を開きます。
報告閲覧の報告一覧ではリアクションをする・コメント欄を開く・リアクションを確認する・コメント数を確認することができます。
リアクションは、ハート・チェック・いいねの３種類から選択できます。ハートマークをタップするとハートでリアクションでき、長押しするとリアクションの種類を選択できます。
報告一覧で報告書をタップし、報告書詳細画面でリアクションする場合も同様です。
リアクションの内訳を確認することもできます。
報告詳細画面ではコメントも可能です。コメント欄からは、コメントだけでなく画像も送ることができます。また、より相手に気づいてもらえるよう、特定のメンバーにメンションを行うことができます。

※コメントでシステム管理者をにメンションを送れるかどうか設定できます。設定はシステム管理者が行います。（詳細はこちら）
コメントにリアクションすることも可能です。
リアクションを削除する場合は再度リアクションをタップします。コメントを削除する場合は、削除したいコメントを長押しして「削除」をタップします。
自分の報告書に誰かがリアクションやコメントした場合、お知らせの「通知」に表示されます。通知をクリックすると該当の報告書が開きます。