- cyzen ヘルプセンター
- cyzenのよくあるご質問
- ルート自動記録 について
ルート自動記録の取得間隔は変更できますか?
デフォルトの間隔は4分となります。
下記のプランでは取得間隔を4分未満に設定することも可能です。
(cyzenカスタマーサポートで設定させていただきますのでご希望の際はご連絡ください)
・ゴールドプラン/プラチナプラン
・グロースプラン/イノベーションプラン
・スタータープラン/プロフェッショナルプラン
・ライトプラン/ライトプラスプラン
4~60分の間であればすべてのプランで間隔を変更することが可能です。
こちらはお客様ご自身で設定を変更していただく形になります。
・設定方法についてはこちら→ルート自動記録の設定
間隔設定は全グループで共通です。
グループ・ユーザーごとに設定することはできません。