他のメンバーの位置情報が見れません

同じグループの他のメンバーの位置情報が画面に表示されないときは、以下２点の設定を確認してみてください。　（位置情報が取得できていない場合はこちらをご確認ください）

グループの権限設定の確認

グループ設定を確認してください。（システム管理者が確認できます）

1. 管理サイト > ユーザーとグループ > グループで該当のグループをクリックしてグループ詳細画面を開きます。
2. 「グループの情報」内の「他メンバー情報の閲覧」が「管理者のみ閲覧できる」になっていると、一般ユーザーは他メンバーの情報を閲覧できません。
3. 設定を変更する場合は、「全員閲覧できる」に変更し、保存してください。

グループ設定の確認・編集方法は以下マニュアルをご確認ください。

• グループ登録 

アプリ利用中に選択しているグループの確認

cyzenでは複数グループに所属することが可能です。

複数グループに所属している時、どのグループでアプリを利用するか選択することができます。他メンバーの位置情報を確認したいグループが選択されているか確認し、別のグループが選択されていた場合はグループを切り替えてください。

アプリでのグループ切り替え方法は以下マニュアルをご確認ください。

• グループを切り替える