重要なお知らせ

【重要なお知らせ】「かんたんログイン」および「アプリでログイン」の対応バージョン変更について(2025年8月1日以降)

◆ 概要とお願い

2025年8月1日より、cyzenアプリの「かんたんログイン」およびWebの「アプリでログイン」において、対応するアプリのバージョンが変更となります。

これにより、古いバージョンのアプリではログインができなくなりますので、ご利用中のcyzenアプリが、対象バージョン以上であることをご確認のうえ、必要に応じてアップデートをお願いいたします。

 


◆ 対応バージョンの変更内容

 

  2025年7月31日まで 2025年8月1日以降
iOS ver3.33.0以降 ver3.96.0以降
Android ver3.35.0以降 ver3.98.0以降
⛔ 上記の新バージョン未満(例:iOS 3.95.0、Android 3.97.0以前)の場合は、ログインできません。

※ ver 3.96.0 / 3.98.0 は、いずれも 2025年6月中旬リリースのアプリです。

 


◆ ご注意事項

  • スマートフォンの機種変更後や、新たにアプリをインストールする場合は、常に最新版がインストールされるため影響はありません。

  • 既存端末での再ログインなど、古いバージョンをご利用中の場合は、ログイン前に必ずアプリのアップデートをお願いします。

 


◆ アプリ未インストール時の挙動変更(2025年8月1日以降)

ログインリンクをタップした際、アプリが未インストールの場合の遷移先ページが変わります。

日付 遷移先ページ
2025年7月31日まで アプリストアへ直接遷移
2025年8月1日以降 インストール案内ページ(下記イメージ参照)を表示後にご自身で対象のアプリストアへ遷移
 

🔗 インストール案内ページイメージ