ルート自動記録 について

【iOS16】「ルート自動記録の停止」が通知されない場合

cyzenアプリが終了してしまっている場合、ルート自動記録を再開するためにアプリの起動を促す通知が表示されます。

ルート自動記録が停止しています

 

ただし、iOSバージョン16において、上記の案内通知が不安定になる現象が発生しております。

スマートフォンのバージョンを確認する方法はこちらをご確認ください。

 

急に通知が表示されなくなった場合、端末の「設定」から通知設定をご確認いただき、端末を再起動していただくことで解消されることがございます。

また、アプリをスワイプして削除した場合、ルート自動記録の取得は停止されます。勤務中はバックグラウンドでアプリを起動したままご利用ください。

 

ルート自動記録の取得が確認できない場合は、こちらもご確認ください。

ルート自動記録が取れていないのですがどうすればとれるようになりますか?