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- GPS・位置情報 について
アプリで活動の記録が管理サイトに反映されません
以下のケースが考えられます。
- 端末の通信状態が悪く、アプリで記録したデータがまだ送信されていない
- 検索で絞り込んでいる
【データが送信されていない場合】
Androidの端末であれば未送信データの確認・送信をアプリで行うことができます。
①アプリのメニュー画面で設定をタップする
②未送信データを確認する(赤く表示されている数字が未送信データの件数です。)
確認をタップするとデータが送信されます。送信ができない場合は電波状況や接続設定を確認してください。
【検索で絞り込んでいる場合】
管理サイトの[行動管理] > [位置情報]は前回検索した時の条件を維持しています。検索タブの検索条件を見て、条件を指定していないかどうかご確認ください。
絞り込みがされている場合は、絞り込んでいただいたもののみが表示されてしまうため、絞り込みを解除し再度反映されているかの確認をお願いいたします。